Pandemi setahun terakhir membuat bisnis berubah secara signifikan. Dibalik perubahan yang harus dilakukan, terlebih dulu banyak bisnis yang harus angkat kaki dan berhenti beroperasi. Memang tidak salah, karena hampir semua pelaku bisnis tidak yakin apa yang harus mereka lakukan di awal-awal pandemi. Ada pelajaran penting dari pandemi Covid-19 yang harus bisa menjadi motivasi bagi pebisnis.
2020 memang telah berakhir, sejarah akan mencatat peristiwa yang terjadi. Banyak juga yang mengatakan 2020 menjadi ajang kehancuran bisnis. Tetapi, banyak pula bisnis yang untung besar di kala pandemi melanda. Bagaimana dengan Anda? Apa yang Anda peroleh selama pandemi berlangsung?
Pandemi memang tidak ada dalam rencana para pebisnis yang disusun pada akhir 2019. Namun bencana internasional telah membuat bisnis dan ekonomi porak-poranda. Beberapa negara harus merasakan jurang resesi di 2020.
Sepertinya setahun terakhir membawa kita pada perjalanan untuk Kembali “bersekolah” karena pandemi merubah segalanya. Apa saja pelajaran penting dari pandemi Covid-19 bagi bisnis?
Bisnis yang Memanfaatkan Teknologi Tetap Berada Di Puncak
Kondisi pandemi yang menyerang secara tiba-tiba membuat semua pelaku bisnis harus beradaptasi dengan kondisi baru. Mereka harus memanfaatkan teknologi untuk tetap bisa survive. Hal sederhana, selama pandemi pelaku bisnis dan karyawan hingga para mitra bisnis berkomunikasi melalui aplikasi video meeting seperti Zoom, Skype, dan Google Meet.
Meskipun pada awal-awal pandemi, semua pengusaha merasa kesulitan tetapi hal itu akhirnya bisa mereka lalui dengan baik. Selain itu, semua lini bisnis pada akhirnya fokus dalam penggunaan teknologi untuk menjangkau segala aktivitas hingga lebih dekat kepada konsumen. Hingga tetap mampu melayani konsumen dengan baik.
Setelah mampu beradaptasi dengan pandemi, akhirnya para pebisnis selalu memanfaatkan teknologi dalam menunjang bisnisnya. Bahkan hasilnya penggunaan teknologi seperti Zoom, Skype, dan Google Meet akan terus dilakukan untuk meeting Bersama klien, mitra, dan orang-orang lainnya yang memiliki jarak berjauhan dari segi geografis. Menjadikan bisnis dijalankan dengan lebih mudah dengan teknologi.
Membuka Peluang Baru
Ternyata selain harus update terhadap penggunaan teknologi dalam bisnis, pandemi menghadirkan wawasan baru bagi para pebisnis yang mampu melihat peluang dari pandemi. Mereka yang mengalami dampak dari pandemi, akhirnya harus memutar otak untuk menciptakan sesuatu yang baru.
Tak dipungkiri, hal ini juga dilakukan oleh perusahaan-perusahaan besar di luar negeri. Lihat saja, bagaimana Thai Airways menciptakan Restoran untuk memberikan jawaban bagi para traveler agar mereka tetap bisa menikmati makanan ala pesawat. Kita semua tahu, Airline merupakan bisnis yang cukup terdampak atas kehadiran Covid-19.
Selain itu, Perusahaan Maskapai asal Malaysia, AirAsia juga menciptakan layanan pengantaran makanan selama pandemi demi tetap mendapatkan penghasilan. Selama pandemi, memang para pelaku bisnis harus mampu melihat peluang baru untuk tetap bisa survive. Meskipun hal itu sulit dan harus menyimpang dari lini utama bisnis.
Komunikasi Kunci Keberhasilan
Bagaimana komunikasi Anda dengan para karyawan selama pandemi? Kita tahu, mungkin bukan hanya para pebisnis yang terdampak langsung terhadap pandemi. Para karyawan juga merasakan kondisi tersebut. Komunikasi memiliki peran penting selama masa pandemi berlangsung. Ketika berbicara soal komunikasi selama krisis, penting untuk memulai dari dalam.
Anda tidak akan mampu melakukan komunikasi dengan pelanggan Anda diberbagai penjuru, jika Anda tidak membangun komunikasi yang baik dengan para karyawan di dalam. Karyawan menjadi garda terdepan Anda dalam menjangkau konsumen. Bagaimana Anda berkomunikasi dengan para karyawan, disaat kondisi yang baik maupun dalam kondisi yang menantang. Anda harus mampu membangun relasi dan menghargai setiap pelanggan yang ada.
Sebelum Anda menyebarkan sebuah berita besar keluar, Anda harus berkomunikasi terlebih dahulu kepada karyawan. Jangan sampai karyawan menerka-nerka dengan apa yang mereka dengar dari luar. Karena hal itu akan lebih berbahaya dari apa yang Anda bayangkan.
Apakah Anda memiliki pelajaran penting dari pandemi Covid-19 yang melanda dunia pada 2020? Jika ada pelajaran lain yang Anda peroleh, silahkan ceritakan kepada kami. Siapa tahu banyak pengusaha diluaran sana yang ingin tahu bagaimana pengalaman Anda selama pandemi berlangsung yang bisa menginspirasi pengusaha lain diluaran sana?
Nikmati sensasi rasa unik Emkay Frizz Happy Sour! Jangan lewatkan kesempatan untuk memiliki liquid vape terbaik, pesan sekarang di emkay.id atau vape store terdekat!
