Penyebab Jenis Printer Wifi / LAN Tidak Tampil di Accurate POS dan Cara Mengatasinya

Dalam pengoperasian Accurate POS, kelancaran proses cetak struk sangat bergantung pada konektivitas printer. Salah satu kendala yang sering dialami oleh pengguna adalah jenis printer Wifi atau LAN tidak tampil di aplikasi Accurate POS. Sementara itu, jenis printer Bluetooth dan USB tetap terdeteksi.

Jika Anda mengalami masalah ini, jangan khawatir. Artikel ini akan membahas penyebab utamanya serta langkah-langkah lengkap untuk mengatasinya.

Mengapa Jenis Printer Wifi / LAN Tidak Terdeteksi di Accurate POS?

Masalah ini biasanya terjadi bukan karena error teknis pada aplikasi atau printer, melainkan karena hak akses pengguna atau kasir yang terbatas. Secara default, pengguna POS yang tidak diberikan izin untuk melakukan konfigurasi printer hanya akan melihat pilihan printer Bluetooth dan USB.

Jadi, jika jenis printer Wifi/LAN tidak muncul, kemungkinan besar pengguna tersebut belum mendapatkan akses untuk melakukan konfigurasi printer melalui sistem Accurate Online.

Cara Menampilkan Printer Wifi / LAN di Accurate POS

Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah sederhana melalui Accurate Online. Berikut adalah panduan lengkapnya:

1. Masuk ke Pengaturan POS di Accurate Online

Langkah pertama adalah login ke akun Accurate Online Anda, kemudian:

• Pilih database yang digunakan.

• Buka menu Accurate POS.

• Masuk ke Pengaturan POS, lalu pilih nama outlet yang ingin diberikan akses untuk konfigurasi printer.

2. Tambahkan Peran Karyawan POS

Setelah memilih outlet:

• Buka tab Karyawan & Hak.

• Klik tombol + Tambah Peran untuk menambahkan peran baru.

• Akan terbuka halaman Peran Karyawan POS.

3. Berikan Hak Akses Konfigurasi Printer

Pada halaman Peran Karyawan POS:

• Klik tab Daftar Karyawan POS.
  

• Pilih peran yang ingin diberikan akses konfigurasi printer.

• Centang opsi “Melakukan Konfigurasi Printer” yang ada di bagian Printer.
  

• Simpan perubahan tersebut.

Langkah ini memungkinkan kasir atau pengguna yang termasuk dalam peran tersebut untuk melihat dan memilih printer jenis Wifi/LAN di aplikasi POS.

4. Buka Kembali Aplikasi Accurate POS

Setelah pengaturan akses berhasil:

• Buka ulang aplikasi Accurate POS di perangkat kasir.

• Masuk ke menu Pengaturan Printer.

• Kini, jenis printer Wifi/LAN sudah akan muncul dan dapat dipilih serta dihubungkan sesuai kebutuhan.

Solusi Tambahan: Gunakan Bantuan Tim Profesional Kami

Jika Anda masih mengalami kesulitan atau ingin berkonsultasi seputar penggunaan Accurate POS dan software Accurate lainnya, kami siap membantu.

Kami adalah official partner dari Accurate Software, yang meliputi:

• Accurate 5

• Accurate Online

• Accurate Lite

• Accurate POS

Tim sales kami terdiri dari profesional yang berpengalaman dan memahami fitur-fitur di setiap versi Accurate. Kami dapat membantu Anda dalam:

• Demo produk untuk mengenalkan fitur secara langsung

• Diskusi pre-sales untuk memahami kebutuhan bisnis Anda

• Menyediakan FREE trial agar Anda bisa mencoba produk sebelum berlangganan

Untuk informasi lebih lanjut dan konsultasi gratis, silakan hubungi kami melalui:

👉 Website: Abckotaraya.id
📱 WhatsApp: 0851 0199 6526
🌐 Pelajari lebih lanjut di: Accurate Online