Integrasi pembayaran online kini semakin mudah dengan Xendit Payment di Accurate Online. Melalui layanan ini, pelanggan dapat melakukan pembayaran faktur penjualan secara cepat dan aman menggunakan berbagai metode, seperti QRIS, Virtual Account, e-Wallet, kartu kredit, dan lainnya. Namun, beberapa pengguna mengalami kondisi di mana penerimaan penjualan tidak otomatis terbentuk meski pelanggan sudah melakukan pembayaran melalui tautan Xendit. Artikel ini akan membahas penyebab dan langkah-langkah solusi yang tepat.
Penyebab Penerimaan Penjualan Tidak Terbentuk
Kondisi ini biasanya terjadi ketika metode pembayaran yang digunakan pelanggan berbeda dari metode pembayaran yang tertera di faktur. Misalnya, Anda membuat faktur penjualan dengan metode Link Payment, namun pelanggan membayar menggunakan QRIS. Dalam kasus ini, status faktur penjualan akan tetap “Belum Lunas” karena sistem Accurate Online belum memperbarui penerimaan pembayaran secara otomatis.
Masalah seperti ini umum terjadi pada pengguna Accurate Lite maupun Accurate POS, terutama ketika integrasi dengan layanan pihak ketiga seperti Xendit tidak sepenuhnya sinkron.
Langkah-Langkah Mengatasi Masalah
Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan agar penerimaan penjualan terbentuk setelah pembayaran berhasil:
1. Buka Faktur Penjualan
Masuk ke modul Faktur Penjualan di Accurate Online, kemudian buka faktur yang statusnya masih “Belum Lunas” meski sudah dibayar pelanggan.
2. Pilih Tab Pembayaran SmartLink e-Payment
Setelah faktur terbuka, navigasikan ke tab Pembayaran melalui SmartLink e-Payment. Di sinilah sistem menampilkan semua informasi terkait status pembayaran yang diterima melalui Xendit.
3. Klik Tombol Perbarui (Update)
Pada kolom Status, klik tombol Perbarui (Update) yang muncul di samping informasi status “Belum terbayar”. Proses ini akan memicu sistem untuk memperbarui penerimaan pembayaran secara manual.
4. Pastikan Status Faktur Berubah Menjadi Lunas
Jika langkah di atas berhasil, status faktur penjualan akan otomatis berubah menjadi “Lunas”, dan penerimaan penjualan akan terbentuk di sistem Accurate Online. Kini, pencatatan transaksi sudah sesuai dan laporan keuangan tetap akurat.
Dukungan Profesional untuk Pengguna Accurate
Kami merupakan official partner Accurate software yang memahami fitur pada Accurate Online, Accurate 5, Accurate Lite, dan Accurate POS. Tim sales profesional kami dapat membantu:
- Demo produk untuk pengenalan fitur
- Diskusi pre-sales terkait kasus yang dapat diterapkan di Accurate
- Penyediaan FREE trial produk Accurate
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut melalui Abckotaraya.id atau WhatsApp 0851 0199 6526.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memastikan setiap pembayaran melalui Xendit tercatat dengan benar, sehingga faktur penjualan tidak lagi bermasalah.
Nikmati sensasi rasa unik Emkay Frizz Happy Sour! Jangan lewatkan kesempatan untuk memiliki liquid vape terbaik, pesan sekarang di emkay.id atau vape store terdekat!
