Dalam penggunaan Accurate POS yang terhubung dengan Accurate Online, terkadang pengguna menemukan kendala saat melakukan sinkronisasi transaksi. Salah satu pesan kesalahan yang sering muncul adalah:
“Jumlah No. Seri/Produksi barang ‘xxx’ tidak sama dengan kuantitasnya.”
Eror ini biasanya muncul ketika Anda melakukan transaksi penjualan pada barang yang sudah diaktifkan fitur nomor seri/produksinya di Accurate Online, tetapi belum diisi di aplikasi Accurate POS. Agar transaksi tidak gagal impor, mari kita bahas penyebab dan cara mengatasinya secara lengkap.
Penyebab Eror pada Accurate POS
Pesan eror ini terjadi karena adanya perbedaan pengaturan antara Accurate Online dan Accurate POS. Berikut penyebab umumnya:
- Aktivasi fitur Nomor Seri di Accurate Online
Barang yang dijual sudah diatur untuk menggunakan nomor seri/produksi di Accurate Online. - Belum ada sinkronisasi ke Accurate POS
Karena aplikasi POS belum tersinkron, maka saat melakukan penjualan tidak ada kolom atau isian nomor seri yang dimasukkan. - Ketidaksesuaian data saat sinkronisasi
Ketika transaksi dari POS masuk ke Accurate Online, sistem mendeteksi perbedaan antara jumlah kuantitas barang dan nomor seri yang belum diisi.
Akibatnya, transaksi penjualan gagal impor dan tidak tercatat di data usaha Accurate Online.
Solusi Mengatasi Eror “Jumlah No. Seri/Produksi Barang Tidak Sama dengan Kuantitasnya”
Untuk mengatasi permasalahan ini, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan agar transaksi tetap tercatat dengan benar di Accurate Online.
1. Ubah Preferensi di Accurate Online
- Masuk ke Data Usaha Accurate Online
- Buka menu Pengaturan > Preferensi > Pembatasan
- Arahkan ke tab Lainnya
- Hilangkan centang pada opsi “Nomor Seri/Produksi barang harus diisi saat transaksi”
- Simpan perubahan.
Langkah ini bertujuan agar sistem tidak mewajibkan pengisian nomor seri pada saat impor transaksi dari POS.
2. Lakukan Impor Ulang Transaksi
- Masuk ke menu Penjualan > Faktur Penjualan
- Buka Daftar Faktur Penjualan
- Klik ikon Keranjang Orange, kemudian pilih Impor
- Tunggu hingga transaksi berhasil masuk ke Accurate Online.
Setelah transaksi berhasil diimpor, Anda sudah bisa melanjutkan ke tahap berikutnya untuk mengisi nomor seri.
3. Input Nomor Seri pada Faktur Penjualan
Ada dua cara untuk mengisi nomor seri setelah transaksi berhasil masuk:
- Melalui Tab Seri/Produksi pada Faktur Penjualan
- Buka faktur penjualan yang sudah diimpor.
- Pilih barang yang menggunakan nomor seri.
- Masuk ke tab Seri/Produksi.
- Isikan nomor seri dengan cara impor atau pilih satu per satu secara manual.
- Simpan faktur setelah selesai.
- Melalui Formulir Pengisian Nomor Seri
- Masuk ke menu Penjualan > Formulir Pengisian Nomor Seri.
- Pilih transaksi terkait.
- Input nomor seri sesuai kuantitas barang.
- Simpan data agar tercatat dengan benar.
Dengan langkah ini, data penjualan akan sesuai antara kuantitas barang dan nomor seri yang ditetapkan.
Tips Agar Tidak Mengalami Eror yang Sama
- Lakukan sinkronisasi rutin antara Accurate Online dan Accurate POS, terutama jika ada perubahan fitur atau pengaturan pada barang.
- Pastikan staf kasir memahami prosedur input nomor seri, sehingga kesalahan input bisa dihindari.
- Gunakan training atau demo produk dari partner resmi Accurate agar penggunaan software lebih optimal.
Solusi Bisnis Bersama Partner Resmi Accurate
Kami adalah official partner Accurate Software (Accurate Online, Accurate 5, Accurate Lite & Accurate POS). Tim sales profesional kami siap membantu Anda dalam:
- Demo produk untuk memperkenalkan fitur-fitur Accurate.
- Diskusi pre-sales sesuai kebutuhan bisnis Anda.
- Menyediakan Free Trial agar Anda bisa mencoba fitur Accurate secara langsung.
📌 Hubungi kami melalui Abckotaraya.id atau Whatsapp di 0851 0199 6526 untuk informasi lebih lanjut.
Kesimpulan
Eror “Jumlah No. Seri/Produksi barang tidak sama dengan kuantitasnya” di Accurate POS muncul karena perbedaan pengaturan dan ketidaksesuaian data antara Accurate Online dan POS. Dengan menonaktifkan kewajiban input nomor seri sementara, mengimpor ulang transaksi, lalu mengisi nomor seri dengan benar, masalah ini bisa diatasi dengan mudah.
Jika Anda ingin memaksimalkan penggunaan Accurate, pastikan bekerja sama dengan partner resmi untuk mendapatkan dukungan terbaik.
Nikmati sensasi rasa unik Emkay Frizz Happy Sour! Jangan lewatkan kesempatan untuk memiliki liquid vape terbaik, pesan sekarang di emkay.id atau vape store terdekat!
