Salah satu fitur praktis dan efisien yang ditawarkan oleh Accurate POS adalah Kunci Nama Pelanggan pada menu Pesanan Baru. Fitur ini berguna terutama bagi bisnis yang memiliki pelanggan tetap atau pelanggan dengan kategori harga khusus. Dengan mengaktifkan fitur ini, proses transaksi menjadi lebih cepat dan akurat karena informasi pelanggan tersimpan dan digunakan secara otomatis pada pesanan berikutnya.
Artikel ini akan membahas secara lengkap cara kerja fitur Kunci Pelanggan di Accurate POS, serta perbedaan perlakuan antara pelanggan yang dikunci dan tidak dikunci.
Apa Itu Fitur Kunci Pelanggan?
Fitur Kunci Pelanggan dapat ditemukan di bagian Pesanan Baru. Pada bagian input nama pelanggan, Anda akan melihat ikon bergambar gembok terbuka di sebelah kanan kolom nama pelanggan. Dengan men-tap ikon tersebut, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan status terkunci pada pelanggan.
Tujuan utama dari fitur ini adalah untuk mempercepat input data pelanggan pada transaksi berulang. Hal ini sangat berguna bagi bisnis seperti kedai kopi, restoran, minimarket, atau usaha ritel lainnya yang sering melayani pelanggan tetap dengan kategori harga tertentu.
Perbedaan Pelanggan Dikunci dan Tidak Dikunci
Untuk memaksimalkan manfaat dari fitur ini, penting untuk memahami perbedaan antara pelanggan yang diatur terkunci dan tidak terkunci.
1. Pelanggan Dikunci
Jika Anda mengaktifkan kunci pada pelanggan, maka sistem akan secara otomatis memilih pelanggan tersebut saat Anda membuat pesanan baru.
Perlakuannya adalah sebagai berikut:
-
Pelanggan akan tetap terpilih setiap kali membuat pesanan baru.
-
Harga produk dalam katalog akan menyesuaikan kategori harga pelanggan yang terkunci tersebut.
-
Ini sangat berguna jika Anda memiliki pelanggan yang memiliki diskon khusus, harga grosir, atau kategori penjualan tersendiri.
Contoh penggunaannya:
Warung grosir A melayani pelanggan toko kelontong B yang rutin membeli dalam jumlah besar dan mendapatkan harga khusus. Dengan mengunci pelanggan toko kelontong B, maka setiap pesanan baru otomatis menyesuaikan harga berdasarkan kategori harga grosir tersebut.
2. Pelanggan Tidak Dikunci
Apabila pelanggan tidak dikunci, maka setelah transaksi selesai:
-
Informasi pelanggan akan dihapus secara otomatis dari kolom pelanggan.
-
Sistem akan mengembalikan kolom pelanggan ke default, yaitu pelanggan umum (tanpa kategori harga khusus).
-
Ini cocok untuk bisnis yang memiliki pelanggan berbeda-beda di setiap transaksi, seperti toko ritel atau kafe.
Contoh penggunaannya:
Sebuah coffee shop melayani banyak pelanggan baru setiap hari. Karena setiap pembeli berbeda, maka tidak perlu mengunci pelanggan. Setelah transaksi selesai, kolom pelanggan otomatis kosong dan siap digunakan kembali.
Pengecualian: Integrasi dengan Bliss
Perlu dicatat bahwa outlet yang telah mengaktifkan integrasi dengan Bliss tidak dapat menggunakan fitur Kunci Pelanggan. Hal ini disebabkan oleh sistem Bliss yang memiliki masa aktif atau expire tertentu untuk setiap data pelanggan, sehingga pelanggan tidak bisa disimpan dalam kondisi terkunci.
Jika outlet Anda menggunakan Bliss, maka semua pelanggan akan diproses seperti pelanggan tidak terkunci, dan fitur ini tidak tersedia untuk digunakan.
Butuh Bantuan Mengenal Fitur-Fitur Accurate?
Kami adalah official partner dari Accurate Software yang menyediakan berbagai produk seperti Accurate 5, Accurate Online, Accurate Lite, dan Accurate POS. Tim sales kami telah berpengalaman dan siap membantu Anda dalam:
-
Melakukan demo produk untuk mengenalkan fitur-fitur Accurate secara langsung,
-
Berdiskusi dalam sesi pre-sales untuk membantu Anda memilih fitur yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis,
-
Menyediakan FREE trial agar Anda bisa mencoba software Accurate sebelum memutuskan untuk berlangganan.
Hubungi kami sekarang juga melalui: 👉 Website: Abckotaraya.id
👉 WhatsApp: 0851 0199 6526
Kesimpulan
Fitur Kunci Nama Pelanggan di Accurate POS merupakan solusi efisien untuk mempercepat proses transaksi dan menjaga konsistensi data pelanggan, terutama bagi bisnis yang melayani pelanggan tetap dengan harga khusus. Namun, penggunaannya perlu disesuaikan dengan kebutuhan dan sistem integrasi yang Anda gunakan (seperti Bliss).
Manfaatkan fitur ini untuk mendukung operasional bisnis yang lebih praktis, cepat, dan akurat. Bila Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, tim kami siap memberikan dukungan profesional.
Nikmati sensasi rasa unik Emkay Frizz Happy Sour! Jangan lewatkan kesempatan untuk memiliki liquid vape terbaik, pesan sekarang di emkay.id atau vape store terdekat!
