Cara Mengatasi Eror “Tidak Dapat Masuk: Anda Tidak Memiliki Hak Buat Pelanggan” di Accurate Lite

Ketika membuka database Accurate Online melalui aplikasi Accurate Lite, pengguna mungkin menemui pesan eror berikut:

“Tidak Dapat Masuk: Anda Tidak Memiliki Hak Buat Pelanggan.”

Eror ini umumnya terjadi pada pengguna dengan level Operator yang tidak memiliki hak akses grup untuk Membuat Pelanggan. Biasanya, eror ini muncul saat database tersebut belum pernah diakses oleh pengguna level Administrator melalui aplikasi Accurate Lite.

Solusi Mengatasi Eror di Accurate Lite

Untuk mengatasi masalah ini, terdapat dua solusi yang dapat dilakukan:

1. Meminta Pengguna Level Administrator untuk Mengakses Database di Accurate Lite

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah meminta pengguna dengan level Administrator untuk membuka database tersebut melalui aplikasi Accurate Lite. Dengan cara ini, akses database akan terbuka sehingga pengguna level Operator dapat mengaksesnya tanpa kendala.

2. Memberikan Hak Akses Grup Membuat Pelanggan

Jika opsi pertama tidak memungkinkan, solusi lainnya adalah memberikan hak akses Membuat Pelanggan pada pengguna level Operator. Berikut adalah langkah-langkahnya:

Langkah 1: Akses Database Melalui Accurate Online

1. Buka browser dan akses accurate.id.
2. Masuk ke akun Administrator yang memiliki akses ke database terkait.

Langkah 2: Masuk ke Menu Akses Grup

1. Pilih menu Pengaturan.
2. Klik opsi Akses Grup.
3. Buka Daftar Akses Grup.

Langkah 3: Aktifkan Hak Akses “Membuat Pelanggan”

1. Pilih grup akses yang digunakan oleh pengguna Operator.
2. Masuk ke tab Hak Akses.
3. Pada bagian Penjualan, centang opsi Membuat Pelanggan.
4. Klik Simpan untuk menerapkan perubahan.

Setelah langkah-langkah di atas dilakukan, pengguna level Operator dapat kembali mencoba masuk ke database melalui aplikasi Accurate Lite tanpa mengalami eror.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Sebagai official partner dari Accurate Software (Accurate 5, Accurate Online, Accurate Lite & Accurate POS), kami memiliki tim sales profesional yang siap membantu Anda memahami berbagai fitur Accurate. Kami juga menyediakan layanan seperti:

• Demo produk untuk pengenalan fitur.
• Diskusi pre-sales untuk membahas kasus yang dapat diterapkan di Accurate.
• FREE trial produk Accurate.

Untuk informasi lebih lanjut, hubungi kami di: 📌 Website: Abckotaraya.id 📌 WhatsApp: 0851 0199 6526

Dengan mengikuti tutorial ini, Anda dapat dengan mudah mengatasi eror “Tidak Dapat Masuk: Anda Tidak Memiliki Hak Buat Pelanggan” di Accurate Lite. Semoga bermanfaat!