Bagi Anda yang menjalankan usaha di bidang restoran atau kafe, pengelolaan meja pelanggan adalah salah satu aspek penting dalam menjaga kenyamanan dan efisiensi layanan. Untungnya, Accurate POS menghadirkan fitur Table Management yang memudahkan pengaturan meja dan proses transaksi pelanggan. Pada artikel ini, kita akan membahas secara lengkap langkah-langkah melakukan transaksi pesanan makan di tempat (Seated) menggunakan fitur Table Management di Accurate POS.
Apa Itu Fitur Table Management di Accurate POS?
Fitur Table Management di Accurate POS memungkinkan Anda mengatur tiga jenis aktivitas penjualan, yaitu:
-
Seated (Makan di Tempat)
-
Waiting List (Menunggu Antrian)
-
Reserved (Reservasi)
Dalam tutorial ini, kita akan fokus pada jenis transaksi Seated, yaitu untuk pelanggan yang makan langsung di tempat usaha Anda.
Langkah-Langkah Melakukan Transaksi Makan di Tempat (Seated)
1. Aktifkan Fitur Table Management
Langkah pertama adalah memastikan fitur Table Management telah aktif. Anda dapat mengikuti panduannya melalui tautan berikut:
👉 Cara Mengaktifkan Fitur Table Management Accurate POS
2. Tambahkan Pesanan Baru
-
Masuk ke aplikasi Accurate POS.
-
Pilih tab ‘Seated’.
-
Tap ikon + untuk menambahkan pesanan baru.
-
Akan muncul menu Tambah Pelanggan.
3. Isi Informasi Pelanggan
Masukkan data pelanggan seperti:
-
Nama pelanggan
-
Nomor telepon
-
Jumlah orang
-
Nomor meja yang akan digunakan
Pastikan nomor meja yang dipilih sesuai dengan kapasitas dan area yang diinginkan. Anda juga dapat menambahkan catatan khusus jika diperlukan.
4. Simpan & Atur Durasi Meja
Setelah informasi lengkap, klik Simpan. Jika fitur Durasi Meja Maksimal diaktifkan, sistem akan otomatis menghitung waktu pemakaian meja secara mundur.
5. Input Pesanan Pelanggan
-
Tap tanda titik tiga di nomor meja yang digunakan.
-
Pilih opsi ‘Pesan’.
-
Akan muncul daftar menu/barang/jasa yang tersedia.
6. Proses Pesanan
-
Pilih item menu yang dipesan oleh pelanggan.
-
Tap ‘Open Bill’ untuk membuka tagihan.
-
Tap ‘Proses Bill’ atau ‘Proses & Cetak Bill’ untuk mencetak tagihan jika dibutuhkan.
7. Tambah Pesanan (Jika Ada)
Jika pelanggan ingin menambah pesanan:
-
Akses Menu Utama Accurate POS.
-
Tap ‘Open Bill’.
-
Cari transaksi terkait, tap titik tiga, lalu pilih ‘Ubah’ untuk menambahkan item baru.
8. Proses Pembayaran
Setelah pelanggan selesai makan dan ingin membayar:
-
Masuk ke Open Bill.
-
Pilih transaksi pelanggan.
-
Tap Bayar, kemudian selesaikan proses pembayaran sesuai metode yang diinginkan.
9. Bersihkan Meja
Terakhir, jika pelanggan sudah selesai dan meja sudah dibersihkan:
-
Tap tanda titik tiga di nomor meja.
-
Pilih ‘Bersihkan Meja’.
-
Status meja akan kembali menjadi tersedia dan siap digunakan kembali oleh pelanggan berikutnya.
Kenapa Harus Menggunakan Accurate POS?
Menggunakan Accurate POS dengan fitur Table Management dapat meningkatkan efisiensi operasional restoran, mencegah double booking, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Selain itu, semua data transaksi akan langsung terintegrasi dengan Accurate Online, memudahkan Anda dalam melakukan rekap dan analisa penjualan.
Kami sebagai official partner Accurate Software menyediakan layanan:
-
Demo produk
-
Konsultasi dan diskusi pre-sales
-
FREE trial Accurate Online, Accurate POS, Accurate Lite, dan Accurate 5
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut melalui: 🌐 Website: abckotaraya.id
📲 WhatsApp: 0851 0199 6526
Nikmati sensasi rasa unik Emkay Frizz Happy Sour! Jangan lewatkan kesempatan untuk memiliki liquid vape terbaik, pesan sekarang di emkay.id atau vape store terdekat!