Saat melakukan proses cetak transaksi di Accurate Online, sebagian pengguna mungkin pernah menemui pesan error berikut:

Pesan tersebut sering dianggap sebagai gangguan pada sistem. Padahal, dalam sebagian besar kasus, penyebabnya berasal dari desain cetakan yang digunakan. Ukuran salah satu kolom pada desain cetakan terlalu kecil sehingga tidak mampu menampilkan informasi yang panjang, misalnya nama pemasok, alamat, atau keterangan transaksi.
Untungnya, masalah ini dapat diatasi dengan beberapa langkah sederhana tanpa perlu membuat ulang transaksi. Berikut penjelasan lengkap mengenai penyebab dan solusi yang dapat dilakukan.
Mengapa Error Ini Muncul?
Pada saat proses cetak, Accurate Online akan mengambil seluruh informasi yang terdapat pada transaksi kemudian menampilkannya sesuai desain cetakan yang dipilih.
Apabila terdapat kolom dengan ukuran yang terlalu kecil, sedangkan data yang akan ditampilkan memiliki karakter yang cukup panjang, sistem tidak dapat memproses tampilan tersebut sehingga muncul pesan error.
Contoh yang paling sering terjadi adalah:
- Nama pemasok terlalu panjang.
- Alamat pelanggan terdiri dari beberapa baris.
- Kolom keterangan berisi informasi yang sangat panjang.
- Nama barang melebihi ukuran kolom yang tersedia.
Dengan kata lain, kendala ini bukan berasal dari transaksi, melainkan dari desain cetakan yang digunakan.
Solusi Mengatasi Error Saat Cetak Transaksi
Beberapa langkah berikut dapat dilakukan agar proses cetak kembali berjalan normal.
Periksa Desain Cetakan yang Digunakan
Buka desain cetakan yang digunakan pada transaksi tersebut.
Selanjutnya, periksa seluruh kolom yang terdapat pada desain cetakan, terutama kolom yang menampilkan informasi seperti:

- Nama pemasok
- Nama pelanggan
- Alamat
- Keterangan
- Nama barang

Pastikan setiap kolom memiliki ukuran panjang dan lebar yang cukup agar informasi dapat ditampilkan secara utuh.
Perbesar Ukuran Kolom
Jika ditemukan kolom yang terlalu kecil, lakukan penyesuaian ukuran sesuai kebutuhan.
Memperbesar area kolom biasanya sudah cukup untuk mengatasi error ketika proses cetak dilakukan kembali.
Ringkas Informasi yang Terlalu Panjang
Selain mengubah ukuran kolom, Anda juga dapat mengurangi isi informasi yang terlalu panjang.
Sebagai contoh:
- Memperpendek alamat pemasok.
- Mengurangi isi kolom keterangan.
- Menggunakan nama yang lebih ringkas apabila memungkinkan.
Cara ini dapat menjadi solusi apabila ruang pada desain cetakan sudah tidak memungkinkan untuk diperbesar lagi.
Tips Agar Error Tidak Terulang
Gunakan Desain Cetakan yang Proporsional
Saat membuat atau memodifikasi desain cetakan, pastikan setiap kolom memiliki ukuran yang sesuai dengan jenis data yang akan ditampilkan.
Hindari Keterangan Terlalu Panjang
Apabila informasi tidak harus ditampilkan seluruhnya pada hasil cetak, gunakan deskripsi yang lebih singkat agar tampilan tetap rapi.
Lakukan Uji Cetak
Sebelum menggunakan desain cetakan baru untuk operasional sehari-hari, lakukan uji cetak menggunakan beberapa contoh transaksi yang memiliki data cukup panjang.
Dengan begitu, potensi error dapat diketahui lebih awal.
Kesimpulan
Pesan “Upsss… Telah terjadi permasalahan pada saat pemrosesan aktivitas Anda” di Accurate Online umumnya disebabkan oleh ukuran kolom pada desain cetakan yang terlalu kecil dibandingkan informasi yang akan ditampilkan. Anda dapat mengatasinya dengan memperbesar ukuran kolom atau meringkas informasi yang terlalu panjang sehingga proses cetak transaksi dapat berjalan kembali dengan normal.
ABCKOTARAYA merupakan official partner dari software Accurate Online, Accurate 5, Accurate Lite, dan Accurate POS. Kami memiliki tim profesional yang siap membantu implementasi, konsultasi, demo produk, hingga menyediakan FREE trial Accurate. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi ABCKOTARAYA atau hubungi WhatsApp di 0851 0199 6526.
Nikmati sensasi rasa unik Emkay Frizz Happy Sour! Jangan lewatkan kesempatan untuk memiliki liquid vape terbaik, pesan sekarang di emkay.id atau vape store terdekat!

