Mengunggah faktur pajak keluaran ke aplikasi Coretax terkadang bisa mengalami kendala. Salah satu eror yang sering muncul adalah “NITKU Pembeli Tidak Valid”. Eror ini umumnya terjadi karena data NIK atau NPWP pelanggan pada faktur penjualan tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Agar proses impor faktur ke Coretax berhasil, Anda perlu melakukan pembenahan pada data pelanggan dan faktur penjualan. Artikel ini akan membahas secara detail langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut.
Penyebab Eror “NITKU Pembeli Tidak Valid”
Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami penyebab munculnya eror ini. Biasanya, eror terjadi karena:
- Data pajak pelanggan yang tidak konsisten, misalnya mengisi NIK dan NPWP sekaligus dalam satu data pelanggan.
- Terdapat inputan yang salah atau tidak lengkap pada informasi pajak di faktur penjualan.
- Ketidaksesuaian pengaturan tipe transaksi pada faktur dengan ketentuan Coretax.
Dengan mengetahui penyebabnya, kita bisa memperbaiki langkah demi langkah agar faktur pajak dapat diunggah dengan lancar.
Langkah-Langkah Mengatasi Eror di Accurate Online
1. Cek Data Pajak Pelanggan
Masuk ke menu Penjualan → Pelanggan → Daftar Pelanggan, lalu pilih pelanggan yang mengalami kendala. Pada tab Pajak, pastikan apakah ada kesalahan pengisian, misalnya NIK dan NPWP diinput bersamaan.
Catatan: Pada data pajak pelanggan, sebaiknya hanya isi salah satu identitas sesuai jenis wajib pajak.
2. Bersihkan Data Pajak Pelanggan
Hapus seluruh informasi pajak pelanggan (NIK, NPWP, dan NITKU), lalu simpan perubahan. Hal ini penting agar tidak ada konflik data saat diperbarui.
3. Buka Faktur Penjualan yang Bermasalah
Akses menu Penjualan → Faktur Penjualan → Daftar Faktur Penjualan dan pilih faktur yang gagal diimpor ke Coretax.
4. Ubah Info Pajak pada Faktur Penjualan
Pada detail transaksi faktur, masuk ke tab Info Lainnya → Info Pajak. Lakukan perubahan berikut:
- Kosongkan kolom NIK.
- Ubah Tipe Transaksi menjadi “Digunggung”.
- Simpan perubahan faktur.
5. Perbarui Data Pajak Pelanggan
Kembali ke menu pelanggan dan lakukan pembaruan data pajak dengan benar:
- Jika WP Pribadi: isi NIK.
- Jika WP Badan: isi NPWP + NITKU.
- Pada Tipe Transaksi, pilih “CTAS Faktur Pajak”.
- Pada Detail Transaksi, pastikan pilih “DPP Nilai Lain”.
6. Kembalikan Pengaturan Pajak pada Faktur Penjualan
Buka kembali faktur penjualan yang sudah diedit sebelumnya, lalu ubah tipe transaksi dari “Digunggung” menjadi “Faktur Pajak”, kemudian simpan.
7. Perbaiki Laporan SPT PPN/PPNBM
Masuk ke menu Laporan → SPT PPN/PPNBM → Daftar SPT PPN/PPNBM. Hapus laporan lama yang terkait dengan faktur penjualan tersebut, lalu buat ulang laporan baru.
Setelah itu, lakukan ekspor file XML dari laporan terbaru.
8. Unggah File XML ke Coretax
Terakhir, unggah file XML yang baru saja diekspor ke aplikasi Coretax. Dengan langkah ini, eror “NITKU Pembeli Tidak Valid” seharusnya sudah teratasi dan faktur dapat diterima sistem.
Tips Agar Tidak Terulang
- Pastikan setiap pelanggan memiliki data pajak yang konsisten (hanya isi NIK atau NPWP sesuai kategori).
- Lakukan pengecekan faktur penjualan sebelum membuat laporan SPT.
- Gunakan Accurate Online secara rutin untuk memantau kelengkapan data pajak.
Solusi Lebih Lanjut
Kami adalah official partner dari Accurate software (Accurate Online, Accurate 5, Accurate Lite & Accurate POS) yang siap membantu Anda. Tim sales profesional kami dapat memberikan:
- Demo produk untuk mengenalkan fitur Accurate.
- Diskusi pre-sales terkait kebutuhan perusahaan.
- Free trial Accurate Online untuk mencoba langsung sebelum berlangganan.
Hubungi kami di Abckotaraya.id atau langsung via WhatsApp 0851 0199 6526.
Kesimpulan
Eror “NITKU Pembeli Tidak Valid” saat unggah faktur pajak ke Coretax biasanya disebabkan oleh data pajak pelanggan yang tidak sesuai. Dengan melakukan pembenahan data di Accurate Online dan memperbarui faktur penjualan, masalah ini dapat diatasi. Pastikan selalu memeriksa kelengkapan data pelanggan agar proses pelaporan pajak berjalan lancar tanpa kendala.
Nikmati sensasi rasa unik Emkay Frizz Happy Sour! Jangan lewatkan kesempatan untuk memiliki liquid vape terbaik, pesan sekarang di emkay.id atau vape store terdekat!
